Je gaat een nieuwe website, brochure of advertentietekst maken, maar nu vraag je je af wat de juiste woorden zijn. Want als jouw potentiële klant jouw tekst leest wil je dat hij of zij direct begrijpt wat er staat en recht op het doel af kan. Daarom is het belangrijk om voor je klant begrijpelijke website teksten te schrijven.
Ik verklap je een truc, die je zal helpen om de juiste woorden te vinden.
De clou is dat je woorden voor je website teksten gebruikt, die al in het hoofd van jouw potentiële klant zitten.
Vanuit jouw beroep denk je misschien aan een woord zoals ‘behandelplan’ terwijl jouw potentiële klant zoekt naar ‘oefeningen’. Door dezelfde woorden te gebruiken als klanten zal jouw tekst veel aansprekender en overtuigender zijn. Het vinden van zo’n verkopende tekst voor je website is nog best een kunst (er zijn niet voor niets mensen, die er hun vak van maken zoals copywriters).
De beste begrijpelijke website teksten
De allerbeste techniek is om jouw potentiële klanten als een detective te bestuderen. Om zo achter hun manier van denken komen. Hoe dat werkt leg ik uit in de blogpost over de Empathy Map. Maar er is een simpelere truc!
De simpelste truc om tot begrijpelijke website teksten voor je klant te komen
Spoor online naar reviews en tweets die betrekking hebben op jouw product of dienst. Het hoeft niet eens exact over jouw product te gaan. Als het onderwerp maar hetzelfde is.
Pak pen en papier en schrijf woorden op die vaak terugkomen. Zie je een interessante zin? Schrijf die dan ook helemaal op, je kunt die ombuigen naar tekst die je op jouw website terug kunt laten komen. Heeft een review of tweet veel likes, dan heeft die blijkbaar een lekkere ‘wow, precies dat ja!‘-factor. Anderen herkennen zich in zo’n zin en het sluit precies aan bij wat zij denken.
Niet te verwarren: zoekwoorden (SEO) en begrijpelijke woorden
Ondernemers zijn gek op zoekwoorden. Vooral de zoekwoorden die heel populair zijn in Google (en dat is helemaal niet handig omdat de concurrentie heel hoog is).
Sommigen stoppen hun website helemaal vol met die zoekwoorden. Dat werkt niet om twee redenen. Ten eerste heeft Google je door. En bij elke volgende Google update wordt Google nog slimmer en heeft je nog beter door. Ten tweede maakt het een tekst helemaal niet begrijpelijk en leesbaar.
Waar heb je meer aan? Minder verkeer op je website met hogere conversie? Dus een paar bezoekers waarvan een hoog percentage jouw dienst afneemt, zich inschrijft voor een nieuwsbrief of contact opneemt. Of heel veel verkeer en weinig actie? Als jij oprecht geloof dat jij een probleem oplost voor mensen met jouw product of dienst, dan neem je ze ook serieus en benader je ze zoals zij aangesproken willen worden.
